Terminos y condiciones
Todos los precios mostrados en la página web están expresados en pesos mexicanos.
Los precios incluyen focos y accesorios.
Del despacho y entrega
Como política la empresa se compromete a entregar los productos el día y hora pactados según la ruta de despacho que se fijó con una gracia no mayor a 4 horas. Los horarios de despachos, son desde las 3:00 pm hasta las 7:30 pm. No se realizarán despachos los días sábado, domingo ni feriados.
Al momento de la entrega el cliente deberá firmar una guía como conformidad de que el producto fue:
1.- Entregado en el destino correcto a la persona que se indicó y que el producto fue entregado en perfecto estado.
De las devoluciones y cancelación.
Una vez que el cliente haya aceptado el monto total por el producto, así como los Términos y Condiciones de la compra online; no podrá cancelar la orden de compra. Las devoluciones previa evaluación del producto deben darse en un plazo no mayor a 48 horas (cuando la compra se realizó de Lunes a Jueves) y no mayor de 72 horas (cuando la compra se realizó de Viernes a Domingo).
De la venta
Toda compra realizada mediante el sitio web emite una boleta o factura que será entregada al momento del envío siendo responsabilidad del cliente firmar la copia y la guía de entrega.
Todas las lámparas tienen una garantía por un plazo no mayor a 1 mes. En caso el cliente presente problemas con el producto vendido vencido este plazo podrá comunicarse a los números que aparecen en el contacto dela página web para proceder a la restauración.